Hoppa till innehåll

service

Betalning i en webbshop och vad du bör se efter

Kort svar: Kolla att adressen börjar med https, att det finns en synlig kontaktsida och att betalningen går via en kä...

Är ett nyhetsbrev besväret värt

Kort svar: Det är det, om du köper basvaror ett par gånger om året. Då får du besked när det du använder är på rea, i...

Så läser du recensioner när du är osäker på storleken

Kort svar: Titta efter recensioner som nämner konkreta mått eller normal storlek. Kommentarer om att något är stort e...

Kan två ordrar skickas tillsammans

Kort svar: Bara om den första ordern inte är packad än. Är ordern redan skickad till packning kan den inte slås ihop ...

När paketet kommer och vad som kan försena det

Kort svar: Ordrar packas på vardagar, och fraktbolaget hämtar en gång om dagen. Helger och röda dagar räknas inte med...

Frågorna som är värda att ställa innan du beställer

Kort svar: Fråga om passform, material och om varan finns i flera färger innan du beställer. Det tar fem minuter och ...

Så provar du kläder hemma utan att förlora returrätten

Kort svar: Prova kläder inomhus, låt lapparna sitta kvar och spara förpackningen tills du är säker. Underkläder ska a...

När varan du vill ha är slutsåld

Kort svar: Slutsålda varor kommer ibland tillbaka och ibland inte. Istället för att vänta utan att veta kan du titta ...

Presentkort när du inte vet storleken

Kort svar: Ett presentkort löser det problem som oftast förstör en klädpresent, nämligen storleken. Mottagaren väljer...

Så byter du till en annan storlek

Kort svar: Skapa en retur i returportalen och lägg en ny order på rätt storlek direkt. Det går snabbare än att vänta ...

Vad som händer om paketet inte hämtas

Kort svar: Ett paket som levereras till ett utlämningsställe kan hämtas i sju kalenderdagar från att det anlänt. Däre...

Storleksguider varierar mellan märken

Kort svar: Två varumärken kan använda samma bokstav och mena något olika. Använd alltid guiden för exakt den modell d...