service

Betalning i en webbshop och vad du bör se efter

Kort svar: Se efter att adressen börjar med https, att det finns en synlig kontaktsida och att betalningen sker via e...

Är ett nyhetsbrev besväret värt

Kort svar: Det är det om du köper basplagg ett par gånger om året. Då får du besked när det du använder är nedsatt, i...

Så läser du recensioner när du är osäker på storleken

Kort svar: Leta efter recensioner som nämner mått eller normal storlek. Kommentarer om att något är stort eller litet...

Kan två ordrar skickas tillsammans

Kort svar: Bara om den första inte packats än. När en order gått till packning kan den inte slås ihop med en ny, och ...

När paketet kommer och vad som kan försena det

Kort svar: Ordrar packas på vardagar och fraktbolaget hämtar en gång om dagen. Helger och röda dagar räknas inte med,...

Frågorna som är värda att ställa innan du beställer

Kort svar: Fråga om passform, material och om varan finns i flera färger. Det tar fem minuter och sparar en retur.Pas...

Så provar du kläder hemma utan att förlora returrätten

Kort svar: Prova inomhus, behåll lapparna på och spara emballaget tills du är säker. Underkläder provas utanpå dina e...

När varan du vill ha är slutsåld

Kort svar: Slutsålda varor kommer ibland tillbaka och ibland inte. Titta på en motsvarande modell i samma kategori i ...

Presentkort när du inte vet storleken

Kort svar: Ett presentkort löser det problem som oftast förstör en klädpresent, nämligen storleken. Mottagaren väljer...

Så byter du till en annan storlek

Kort svar: Anmäl en retur i returportalen och lägg en ny order på rätt storlek. Det går snabbare än att vänta på ett ...

Vad som händer om paketet inte hämtas

Kort svar: Ett paket ligger kvar i ombudet i flera kalenderdagar. Därefter skickas det tillbaka, och returfrakten dra...

Storleksguider varierar mellan märken

Kort svar: Två märken kan använda samma bokstav och mena olika saker. Använd alltid guiden för den modell du tittar p...