När paketet kommer och vad som kan försena det
Kort svar: Ordrar packas på vardagar och fraktbolaget hämtar en gång om dagen. Helger och röda dagar räknas inte med, och det är den vanligaste källan till förvirring.
Vardagar räknas, helger inte
En order lagd fredag kväll packas på måndag. Det är ingen försening men känns så. Se bambukläder för dam.
Spårningen uppdateras i språng
Ett paket kan stå stilla i spårningen i timmar medan det är på ett sorteringscenter. Det är normalt. Se nyheter.
Högsäsong förlänger allt
I november och december är hela kedjan pressad. Beställ tidigare än vanligt den perioden. Se julklappstips.
Adressen måste vara rätt
Den vanligaste verkliga förseningen är ett fel i adressen. Kontrollera den innan du bekräftar ordern. Se bambukläder för herr.
Vanliga frågor
När skickas ordern?
På vardagar. En order lagd i helgen packas följande vardag.
Varför står spårningen stilla?
För att paketet är på ett sorteringscenter. Spårningen uppdateras i språng, inte löpande.
Vad försenar oftast ett paket?
Ett fel i adressen. Kontrollera alltid adressen innan du bekräftar ordern.
