Utmärkt
★★★★★
Baserat på 7.810 recensioner
butik
Så följer du din order
Kort svar: Du får en orderbekräftelse direkt och ett leveransmejl med ett spårningsnummer när paketet skickats. Använ...
Läs mer
Leverans till utlandet
Kort svar: Inom EU finns ingen tull och ingen extra moms. Leveranstiden är typiskt två till fem vardagar beroende på ...
Läs mer
Leverans till ombud
Kort svar: Paketet skickas till en butik nära dig och du får ett meddelande när det är klart. Du har typiskt sju till...
Läs mer
Leverans i Danmark
Kort svar: Välj mellan leverans till dörren och leverans till ett ombud. Ombud är som regel billigast och har längre ...
Läs mer
Så anmäler du en reklamation
Kort svar: Skriv till butiken med ordernummer, en bild på felet och en kort beskrivning av när det uppstod och hur må...
Läs mer
Vad som gäller för retur av underkläder
Kort svar: Underkläder kan i många butiker bara returneras i obruten förpackning. Öppnar du paketet faller returrätte...
Läs mer
Ångerrätt på kläder
Kort svar: Vid onlineköp i EU har du minst fjorton dagars ångerrätt från den dag du tar emot varan. Du behöver inte a...
Läs mer
Byte till en annan storlek
Kort svar: Anmäl bytet till butiken, skicka tillbaka varan och beställ rätt storlek. I praktiken är det en retur och ...
Läs mer
Retur steg för steg
Kort svar: Anmäl returen före fristen, packa varan som den kom, bifoga ordernumret och spara kvittot för avsändningen...
Läs mer
Att beställa två storlekar och skicka tillbaka den ena
Kort svar: Det är ett vanligt och fullt lagligt sätt att handla på när du ligger mellan två storlekar. Kontrollera re...
Läs mer
Mät dig själv innan du beställer
Kort svar: Fem minuter med ett måttband sparar en retur. Mät bröst, midja och höft och skriv ner siffrorna på ett stä...
Läs mer
Vilken storleksguide som hör till vilket märke
Kort svar: Varje märke har sin egen guide, och de är inte lika. En medium hos ett märke kan motsvara en small hos ett...
Läs mer
