Vad som gäller för retur av underkläder
Kort svar: Underkläder kan i många butiker bara returneras i obruten förpackning. Öppnar du paketet faller returrätten bort av hygieniska skäl.
Varför regeln finns
Underkläder och badkläder ligger direkt mot huden. En vara som varit ur förpackningen kan inte säljas igen. Regeln är tillåten i EU just av det skälet och står i butikens villkor.
Vad du kan göra i stället
Mät ett par du redan har och jämför med tabellen innan du beställer. Det är det enda sättet att träffa rätt utan att öppna paketet. Se bambusunderkläder för herr.
När det är ett fel
Är varan defekt eller felaktigt levererad gäller reklamationsrätten oavsett förpackningen. Se bambusunderkläder för dam och bambustrosor.
Vanliga frågor
Gäller det även strumpor
Ofta inte. Strumpor kan som regel returneras om de är oanvända.
Vad om förpackningen är en påse med tejp
Öppnar du tejpen är förpackningen bruten. Läs villkoren först.
Går det att prova underkläder utan att öppna
Nej. Därför är måtten viktigare här än någon annanstans.
