Vad du ska veta om moms och priser i butiken

Kort svar: Priserna i butiken är inklusive moms för privatkunder. Beloppet du ser på produktsidan är det belopp som dras, plus eventuell frakt som läggs till i kassan.

Inklusive moms

Alla priser i butiken visas inklusive moms, så du inte blir överraskad när du väl kommer till varukorgen. Det gäller både ordinarie priser och reapriser, så siffran du ser allra först är också siffran du till slut faktiskt betalar för varan.

Frakten kommer utöver

Frakten läggs till i varukorgen och beror på ordervärdet totalt sett, inte på hur många olika varor som faktiskt ligger i den. Se leverans för de aktuella priserna och gränsen för när frakten täcks av oss i stället för dig.

Se totalen innan du bekräftar

Det slutliga beloppet med frakt inräknat visas tydligt innan du slutgiltigt bekräftar beställningen, så inget oväntat tillkommer efteråt. Du kan alltid ändra i varukorgen om totalen blir annorlunda än du hade räknat med eller planerat för på förhand.

Kvittot efter köpet

Du får en bekräftelse direkt via mail, och en faktura ligger i själva paketet med beloppet specificerat rad för rad. Fakturan innehåller också ordernumret, som du behöver om du senare vill returnera eller byta något.

Vid retur och återbetalning

Återbetalningen täcker det pris du faktiskt betalade för varan, inklusive den moms som redan var pålagd vid köpet. Villkoren för frakt vid en retur står alltid i returnera, byt eller avbeställ , så du vet exakt vad som återbetalas och när.

Betalning och valuta

Priserna visas och dras i danska kronor, så beloppet på ditt kontoutdrag bör stämma med det du såg i varukorgen. Eventuella utlandsavgifter på kortet kommer från din egen bank, inte från oss, om du betalar med ett utländskt kort.

Om något känns fel

Ser du ett belopp som inte stämmer med det du förväntade dig i varukorgen, kolla först om frakt har lagts till eller om en rea har gått ut sedan du senast tittade. Se köpvillkor för de fullständiga villkoren om priser och betalning, om du vill ha alla detaljer samlade på ett ställe.

Kontakta oss vid tvivel

Är du fortfarande osäker efter att ha kollat kvittot och villkoren kan du alltid skriva till oss med ordernumret och en kort beskrivning. Vi kan snabbt se vad som dragits och förklara hur beloppet för just din beställning är sammansatt.

Vanliga frågor samlade

Många av frågorna om priser, moms och frakt är redan besvarade någonstans du kan hitta själv utan att vänta på svar. Se vanliga frågor om du vill ha ett snabbt svar utan att behöva skriva till oss först.