Vad du gör om storleken är fel

Kort svar: Prova varan utan att ta bort etiketterna, och anmäl ett byte om den inte passar. Det går snabbare än att returnera och beställa på nytt.

Prova den rätt

Prova varan inomhus över rena kläder och utan att ta bort etiketterna. Då kan den bytas om den inte passar. Se returnera, byt eller avbeställ.

Byte framför retur

Ska du bara ha en annan storlek är ett byte som regel snabbare än en retur följd av en ny order.

Kolla tabellen innan

Nästa gång kan du undvika turen genom att mäta ett plagg som passar och jämföra. Se guide till trosor och kalsonger.

Vad du kan avläsa

Stramar linningen är storleken för liten. Viker sig tyget är den för stor. Se bambuunderkläder för herr.

Fråga om du är osäker

Är du osäker på vilken storlek du ska byta till, fråga innan. Se vanliga frågor.

Vanliga frågor

Kan jag byta till en annan storlek?

Ja, om varan är oanvänd och etiketterna sitter kvar.

Är byte snabbare än retur?

Som regel ja, eftersom du slipper beställa på nytt.

Hur undviker jag det nästa gång?

Mät ett plagg som passar och jämför med storlekstabellen i centimeter.