När pengarna för din order dras

Kort svar: Beloppet dras först när varan skickas. Fram till dess är beloppet reserverat på kortet, men inte uttaget.

Reservation framför uttag

När du beställer reserveras beloppet på kortet. Själva uttaget sker vid avsändning.

Därför ser du två poster

I vissa internetbanker visas reservationen och uttaget var för sig under en kort period. Det är normalt.

Vid delleverans

Skickas ordern i flera omgångar kan beloppet dras motsvarande. Se köpvillkoren.

Vid annullering

Annulleras ordern frigörs reservationen igen. Det kan ta några bankdagar.

Vid retur

Återbetalningen sker till samma betalningsmetod. Se retur och byte.

Frågor

Är du osäker på en post, kontakta kundservice. Se vanliga frågor.

Se utbudet

Se hela sortimentet i bambukläder till herr.

Vid förbeställning

Är en vara på väg hem dras beloppet ändå först när varan faktiskt skickas. Se leverans.

Vanliga frågor

När dras beloppet?

När varan skickas, inte när ordern läggs.

Varför ser jag två poster i banken?

Reservation och uttag kan visas var för sig under en kort period.

Hur lång tid tar en återbetalning?

Den går till samma betalningsmetod och kan ta några bankdagar.