Vad som händer på lagret innan paketet skickas
Kort svar: Varan skannas in, får en plats på en hylla, plockas när en order kommer, kontrolleras mot ordern och packas. Varje steg registreras i systemet så att det går att följa efteråt. Här är ordningen från mottagning till avsändning.
Varan kommer till lagret
När en leverans anländer öppnas kartongerna och innehållet jämförs med packlistan. Det sker innan något ställs på hyllan, så att fel upptäcks tidigt. Saknas något eller är något skadat noteras det direkt, så att butiken kan ta ställning medan ärendet fortfarande är färskt.
Räkning vid mottagningen
Varorna räknas och antalet registreras i systemet per artikelnummer. Siffran används sedan för att visa hur många som finns i lager. En exakt räkning är därför viktigare än den låter, eftersom ett fel här följer med hela vägen till kundens order och kan ge felaktiga lagersiffror.
Platsen sparas
Varje vara får en bestämd plats, och platsen kopplas till artikelnumret. Systemet vet därför var varan står utan att någon behöver komma ihåg det. En annan medarbetare hittar den igen efter flera månader, och det gäller även varor som säljs sällan.
Ordern kommer in
När en kund har betalat skickas ordern till lagret som ett packuppdrag. Uppdraget innehåller artikelnummer, antal och leveransadress. Härifrån styr systemet ordningen, så att äldre ordrar oftast kommer först och ingen order glöms bort, även när många kommer in samtidigt.
Plockning efter lista
En medarbetare får en lista med platser och antal och hämtar varorna från hyllorna. Rutten är sorterad efter placering, så att vägen genom lagret blir kort. Titta på bambubyxor för kvinnor i flera modeller om du vill se några av de varor som plockas på det sättet.
Kontroll före packning
Varorna skannas en gång till mot ordern så att inget fel skickas. Kontrollen går snabbt men fångar de misstag som annars skulle leda till en retur. Man tittar också efter uppenbara skador, men det är ingen fullständig kvalitetskontroll. Se bambukläder för kvinnor och bambuklänningar.
Packning i kartong
När allt stämmer läggs varorna i en kartong eller påse i lämplig storlek. Följesedeln läggs med, och försändelsen får en egen etikett med spårningsnummer. Etiketten och varans streckkod är två olika saker som hör till varsitt system, och de ska inte förväxlas med varandra.
Varje steg registreras
Allt som sker skrivs in i systemet: mottagning, plats, plockning, kontroll och packning. Det gör det möjligt att ta reda på när och var något gick fel om ett paket kommer fel. Registreringen är också anledningen till att lagersiffran i butiken kan hållas någorlunda aktuell.
När något avviker
Om en vara inte står på sin plats meddelas det i systemet, och ordern väntar eller skickas utan varan. Ibland delas en order upp i två paket, eftersom varorna ligger i olika lager eller inte får plats i samma kartong. Butiken meddelar dig om det händer med din order.
Vanliga frågor
Hur lång tid tar det?
Från några minuter till några timmar, beroende på när ordern kommer in och hur många ordrar som ska packas samtidigt på lagret den dagen.
Varför kommer varor ibland i två paket?
För att de ligger i olika lager eller inte får plats i samma kartong. Butiken meddelar dig om din order har delats upp i flera paket.
Kontrolleras varan för fel?
Man tittar efter uppenbara skador, men det är ingen fullständig kvalitetskontroll av varje enskild vara. Hittar du ett fel, kontakta butiken.
Hela utbudet finns hos Bambu-Kläder.se.
