Så fungerar leverans till ombud
Kort svar: Paketet skickas till det ombud du väljer vid beställning. Du får besked när det är klart, och det står klart i ett antal dagar innan det skickas i retur.
Du väljer ombudet
Vid beställning väljer du vilket ombud paketet ska till. Det är som regel det närmaste, men du kan välja ett annat om det passar bättre. Se leverans.
Besked när det är klart
Du får besked när paketet kan hämtas. Beskedet innehåller den kod eller det nummer du behöver hos ombudet.
Hämtfristen
Paketet står klart i ett antal dagar. Hämtas det inte inom fristen skickas det i retur till oss. De aktuella villkoren står i köpvillkor.
Fraktpris efter orderstorlek
Frakten beror på orderns storlek. De gällande satserna står alltid på leverans.
Om något går fel
Är paketet försenat eller inte dykt upp, kontakta oss. Se vanliga frågor.
Vanliga frågor
Hur vet jag att paketet är klart?
Du får besked med den kod eller det nummer du behöver hos ombudet.
Vad händer om jag inte hämtar paketet?
Det skickas i retur till oss efter hämtfristen. De aktuella villkoren står i köpvillkoren.
Kan jag välja ett annat ombud?
Ja. Du väljer själv ombud vid beställning.